8月6日16時許，李女士急匆匆跑到邯鄲東站報警點向民警求助，說剛剛下車時發現在北京買的抗癌藥不見了，她非常著急，不知道是不是被其他旅客錯拿了，希望得到民警幫助。

李女士說，自己去北京就是為了買藥，這個藥特別貴，邯鄲也沒有。民警問她，“藥裝在什么地方？” 李女士說，是一個塑料袋，里邊都是冰，藥需要用冰鎮住。

民警了解情況后立即聯系北京西站派出所。后經過詢問，終確認當天中午在安檢處有一袋熱心旅客撿拾后移交過來的藥品。經過調取監控，民警發現，原來李女士的愛人在通過安檢時著急照看孩子，漏拿了裝著藥品的塑料袋。執勤民警拿到藥品檢查無誤后，迅速來到站臺。

因為藥品性質比較特殊，北京西站派出所決定把藥品委托給近一趟到邯鄲東的列車乘警，[敏感詞]時間把藥品送到旅客李女士手中。

民警將藥品轉交給G6723次列車乘警，并在列車工作人員的幫助下將藥品保存到冰柜中。當晚9點16分，G6723次列車到達邯鄲東站，李女士順利取回了自己丟失的抗癌藥。